Tiêu chuẩn mới về hành nghề hướng dẫn viên du lịch

Hướng dẫn viên du lịch có vai trò quan trọng trong hoạt động du lịch và là chủ thể trực tiếp làm việc, phục vụ khách hàng. Do vậy, để hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch đạt được hiệu quả cao nhất, hướng dẫn viên du lịch phải đáp ứng được các điều kiện hành nghề cụ thể. Luật Du lịch số 09/2017/QH14 mới được Quốc hội thông qua ngày 19/6/2017 đã đưa ra nhiều quy định mới về tiêu chuẩn, điều kiện hành nghề đối với hướng dẫn viên như sau:

Thay đổi điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên

Theo Luật Du lịch mới, hướng dẫn viên du lịch gồm 3 loại: hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch tại điểm. 

Điều kiện chung để các cá nhân được cấp thẻ hướng dẫn viên được Luật quy định như sau:

- Là công dân Việt Nam, thường trú tại Việt Nam 

- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ

- Không sử dụng ma túy, không mắc bệnh truyền nhiễm

Ngoài các điều kiện chung nêu trên, tùy từng loại hướng dẫn viên mà điều kiện cấp thẻ hướng dẫn viên sẽ khác nhau, cụ thể như sau:

- Hướng dẫn viên du lịch nội địa: phải tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch. Trường hợp tốt nghiệp chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa.

- Hướng dẫn viên du lịch tại điểm: phải tham gia kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm do cơ quan có thẩm quyền tổ chức và đạt yêu cầu.

- Hướng dẫn viên du lịch quốc tế: phải tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành hướng dẫn du lịch và thành thạo ngoại ngữ đã đăng kí. Trường hợp tốt nghiệp chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế.

Quy định chặt chẽ điều kiện hành nghề

Theo Luật Du lịch mới, hướng dẫn viên du lịch gồm 3 loại: hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch tại điểm. Hướng dẫn viên sẽ được hành nghề khi đáp ứng đủ các điều kiện sau:

- Đã được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch;

- Là người lao động theo hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch.

Hướng dẫn viên du lịch quốc tế và hướng dẫn viên du lịch nội địa không khí hợp đồng lao động với các doanh nghiệp nêu trên nhưng là hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch thì vẫn được hành nghề.

- Ký hợp đồng hướng dẫn với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc được phân công theo chương trình du lịch.

Hướng dẫn viên du lịch tại điểm chỉ được hành nghề khi được chủ thể quản lý khu du lịch, điểm du lịch phân công.